02 November 2026   |   (Jak Tv)

Transjakarta Raih Penghargaan IMEA 2026 atas Strategi Pemasaran Berorientasi Pelanggan

Share

JAKARTA, 2 November 2026 – PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meraih penghargaan Best Corporate Strategic Marketing 2026 for Expanding Brand Relevance Through Customer-Centric Urban Mobility Experience kategori Transportation dalam ajang Indonesia Marketing Excellence Awards (IMEA) 2026 yang diselenggarakan oleh Warta Ekonomi. Penghargaan tersebut diberikan sebagai apresiasi atas upaya Transjakarta menghadirkan layanan transportasi publik yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Direktur Bisnis dan Pemanfaatan Aset Transjakarta, Fadly Hasan, dalam acara yang berlangsung di Mezzanine Grand Ballroom, Aryaduta Hotel Menteng, Jakarta Pusat.

IMEA 2026 merupakan ajang penghargaan bagi perusahaan nasional yang dinilai memiliki keunggulan dalam strategi, inovasi, kreativitas, efektivitas, serta dampak pemasaran (marketing impact). Penilaian tersebut mencakup kontribusi perusahaan terhadap konsumen, keberlanjutan merek, hingga pertumbuhan bisnis dan perkembangan industri pemasaran di Indonesia.

Dalam ajang tersebut, Transjakarta dinilai mampu memperkuat relevansi mereknya melalui sejumlah pembaruan integrasi layanan, peningkatan pengalaman pengguna, serta komunikasi strategis yang menjangkau berbagai lapisan masyarakat perkotaan.

Fadly menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Warta Ekonomi serta seluruh pihak yang telah memberikan dukungan kepada Transjakarta. Menurutnya, penghargaan ini menjadi pengakuan atas kerja keras seluruh insan Transjakarta dalam menghadirkan pengalaman mobilitas perkotaan yang berfokus pada pelanggan (customer-centric urban mobility experience).

“Kami meyakini bahwa relevansi sebuah brand transportasi publik tidak hanya diukur dari penyediaan moda transportasi semata, tetapi juga dari bagaimana kami mampu menghadirkan kenyamanan, kemudahan, dan nilai tambah di setiap perjalanan masyarakat Jakarta dan sekitarnya," ujarnya, Senin (2/10).

Ia menambahkan, penghargaan tersebut menjadi dorongan bagi Transjakarta untuk terus melakukan inovasi sekaligus memperkuat perannya sebagai salah satu tulang punggung transportasi publik di Jakarta.

"Pencapaian ini tentu menjadi pemicu semangat bagi kami untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas layanan, serta memperluas jangkuan dan konektivitas agar Transjakarta selalu menjadi pilihan utama mobilitas yang inklusif, aman, dan berkelanjutan bagi warga Jakarta," tandasnya.

Share